Problema con Tranferencia

Hola, resulta que tengo la beca aprobada.
Y el estado de la cuenta me dice Tranferida(a verificar).
Bueno, resulta que tenia 10 cuotas para cobrar, de las cuales cuatro me aparecen en este estado y ahora solo me aparecen desde la cuota 4 hasta la 10….que paso con las otras cuotas….me las borraron??…quiero aclarar que no cobre ninguna cuota todavia



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