Perdida de caja de ahorro

Hola, estuve intentando comunicarme por teléfono y no recibí respuesta, tengo la siguiente duda:
El año pasado me dieron de baja en el programa progresar y por lo visto se me dio de alta en Becas Bicentenario, nunca me enteré, hoy entre en la pagina de BecasBicentenario y me figura que estuve cobrando en una caja de ahorro, la cual ahora esta cerrada.
¿ Hay forma de recuperar estos cobros o reabrir esa caja ?






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