problemas en inscripción

Tengo problemas con la creación de usuario. No me llega el mail con la clave de recuperación que solicite ya que no me dejaba ingresar con el usuario actual. Al momento de crear un usuario me dice que mi dni ya está registrado. Nunca percibi o anote en la beca. Quisiera que se de baja ese para poder crear otra cuenta o que me dieran la clave. Gracias

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